Κάθε πελάτης που έχει περάσει από το Ξενοδοχείο σας, ακολούθησε μια μοναδική διαδικασία συγκέντρωσης και αξιολόγισης πληροφοριών που οδήγησε στην τελική απόφαση να επιλεγεί το Ξενοδοχείο σας για τη διαμονή του.

Στη διαδικασία αυτή συμπεριλήφθηκαν πληθώρα επιλεγμένων καναλιών πληροφόρησης, online και offline, τα οποία βοήθησαν τους πελάτες σας να διαμορφώσουν συγκεκριμένες προσδοκίες για την εμπειρία που περίμεναν να βιώσουν κατά τη διάρκεια της διαμονής τους στο Ξενοδοχείο και τον προορισμό σας

Υπάρχουν αρκετές έρευνες που κάνουν αναφορά στις πηγές πληροφόρησης που επηρεάζουν τις αποφάσεις των δυνητικών πελατών σας, με κάποιες περισσότερο ή λιγότερο γνωστές, όπως το "Traveler's Road to Decision" από την Google, το TripBarometer από την TripAdvisor, το "Empowering Inspiration: The Future of Travel Search" από την PhocusWright, το "Distribution Channel Analysis: a Guide for Hotels" από το HSMAI Foundation και το "How Travelers Use Online and Social Media" από το Cornell University.

Η Στρατηγική Web Hotel Management ενσωματώνει πρακτικά και εμπορικά, την επιστημονική προσέγγιση και τα best practices από τις σημαντικότερες πηγές που πραγματοποιούν Travel Research και των μεγαλύτερων Digital Marketing Agencies με εξειδίκευση στον τουρισμό.

Η αποτελεσματική διαχείρηση των Online Καναλιών Πληροφόρησης τα οποία χρησιμοποιούν οι πελάτες σας, βελτιώνει την εικόνα του Ξενοδοχείου σας και οδηγεί σε αυξήση των Direct Κρατήσεων.