Η έρευνες δείχνουν ότι τα ξενοδοχεία που είναι δραστήρια στα social media έχουν περισσότερους επισκέπτες της ιστοσελίδας τους και οι επισκέπτες φέρνουν περισσότερες direct κρατήσεις.

Customer Loyalty

Ο πιο γρήγορος τρόπος για να αναπτυχθεί η επικοινωνία ενός ξενοδοχείου από στόμα σε στόμα είναι να έχει ενεργή παρουσία στα social media.

Ένας στους τέσσερις ανθρώπους σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιεί social media και αυτοί είναι πιθανόν να αυξηθούν στο άμεσο μέλλον. Γι 'αυτό είναι επιτακτική ανάγκη για τα ξενοδοχεία να είναι παρόντα και να χρησιμοποιούν τα social media για να επικοινωνούν με τους πελάτες τους και να μπορούν οι πελάτες τους να επικοινωνούν τους με τους φίλους και την οικογένειά τους για τις εμπειρίες τους στα ξενοδοχεία.

Διεθνής Παρουσία

Τα κλειδιά για κάθε επιτυχημένη καμπάνια στα social media είναι η αλληλεπίδραση, η συμμετοχή και άμεση απάντηση σε οποιαδήποτε σχόλια από τους επισκέπτες του ξενοδοχείου.

Social Media είναι ίσως το πιο ισχυρό εργαλείο επικοινωνίας που διαθέτει σήμερα ένα ξενοδοχείο, δίνοντάς του τη δυνατότητα να αλληλεπιδρά με τους επισκέπτες και τους μελλοντικές του επισκέπτες σε πραγματικό χρόνο.

Στόχευση

Η ομάδα της Net360 σάς βοηθά στη δημιουργία ολοκληρωμένου προφίλ στα social media και σάς καθοδηγεί στις σωστές πρακτικές, ως μέρος των συμβουλευτικών υπηρεσιών μας.

Οι μελέτες μάς λένε ότι, ενώ η πλειοψηφία εξακολουθεί να υπολογίζει σε φίλους και στην οικογένεια για πληροφορίες, ένας ολοένα και μεγαλύτερος αριθμός αναφέρει τα TripAdvisor, Facebook, Twitter και άλλα κανάλια ως πηγές για έμπνευση επιλογής προορισμού.