Τα Βασικά Στοιχεία ενός Καλού Hotel Website
Ένα Hotel Website για να είναι καλό, πρέπει να πουλάει.
Οι λεπτομέρειες είναι που κάνουν την διαφορά και καθορίζουν εάν θα προχωρήσει ο επισκέπτης μέχρι το τελικό στάδιο της κράτησης. Γι΄αυτό χρειάζεται σωστός σχεδιασμός και υλοποίηση και μετά συνεχής παρακολούθηση και υποστήριξη για βελτιστοποίηση των αποτελεσμάτων. Ένα καλό Hotel Website πρέπει να έχει τα εξής στοιχεία:
- 1 Συγκεκριμένους Στόχους Marketing
To Ξενοδοχείο σας είναι μοναδικό.
Μοναδικά είναι και τα χαρακτηρικά του και οι τρόποι με τους οποίους θα επιτευχθούν οι στόχοι σας. Οι αγορές στις οποίες απευθύνεστε, τα target group που θέλετε να προσελκύσετε και οι εμπειρίες που θέλετε να επικοινωνήσετε ως μηνύματα, ώστε να συνδεθείτε και συναισθηματικά με το στοχευμένο κοινό που σας ενδιαφέρει, αποτελούν συγκεκριμένους στόχους που από την αρχή θα πρέπει να καθορισθούν και με προσοχή να αποδοθούν στο σχεδιασμό του website σας.
Η NET 360 έχει διαδικασίες και best practices που θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε αυτούς τους στόχους και με επιτυχία να τους πιάσετε.
- 2 Λειτουργικότητα με έμφαση στο Search Engine Optimization και την Εμπειρία Περιήγησης Η αρχιτεκτονική ενός Hotel Website από την αρχή μέχρι το τέλος έχει ως βασικές πρωτεραιότητες το Search Engine Optimization και την
Εμπειρία Περιήγησης Τo website θα πρέπει να είναι σωστά δομημένο και να είναι Search Engine Optimized, ώστε σε στοχευμένες λέξεις κλειδιά να εμφανίζεται υψηλά στα οργανικά αποτελέσματων των Μηχανών Αναζήτησης.
Για την καλύτερη εμπειρία περιήγησης είναι απαραίτητο να γίνεται προσαρμογή του website σύμφωνα με το μέσο πρόσβασης του χρήστη, Desktop/Laptop ή Tablet και η λειτουργία του website να γίνεται άμεσα αντιληπτή στον επισκέπτη, χωρίς να χρειαστεί να σκεφτεί που χρειάζεται να πάει για να βρει την πληροφορία που τον ενδιαφέρει. - 3 Αισθητική Προσέγγιση Αισθητικά το website σας χρειάζεται να αποδίδει την εικόνα του Ξενοδοχείου σας με ρεαλιστικό και ειλικρινή τρόπο που να αναδεικνύει
τη μοναδικότητα και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά που θα κερδίσουν το ενδιαφέρον του χρήστη και θα τον οδηγήσουν σε κράτηση. Με αυτό σαν
αρχή σχεδιάζουμε όχι μόνο ελκυστικά και δελεαστικά website, αλλά ολοκληρωμένα εργαλεία πώλησης για Direct Κρατήσεις.
Τον πρώτο λόγο στην εκπλήρωση αυτού του στόχου έχει η φωτογραφία. Γιατί όπως λέει και το ρητό "μια εικόνα χίλιες λέξεις" ή όπως λέμε στο
χώρο μας "μια εικόνα χίλια like". Η υποστήριξη μας ξεκινάει από τον αρχικό σχεδιασμό της φωτογράφισης του Ξενοδοχείου σας μέχρι την
επιλογή των κατάλληλων φωτογραφιών για ολόκληρο το website.
Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στα μηνύματα που επικοινωνεί η Homepage με την κατάλληλη επιλογή φωτογραφιών, ώστε να δημιουργηθεί η
σωστή πρώτη εντύπωση στον επισκέπτη που θα κεντρίσει το ενδιαφέρον του για να συνεχίσει την περιήγηση στο website σας.
Από το σημείο εκείνο και μετά η εικόνα του Ξενοδοχείου σας έχει εντυπωθεί στο μυαλό του και ακολουθεί η περαιτέρω αναζήτηση πληροφοριών
που θα ενισχύσει ή όχι, την ιδέα για το αν το Ξενοδοχείο σας μπορεί να καλύψει τις ανάγκες του.
Κάθε περιήγηση στο website σας χτίζει προσδοκίες για την εμπειρία που περιμένει ο επισκέπτης να βιώσει ως πελάτης του Ξενοδοχείου σας.
Στόχος είναι να δημιουργηθεί μια συναισθηματική σύνδεση μαζί του, αξιοποιώντας κατάλληλο υλικό το οποίο θα μεταφέρει μηνύματα με τα
οποία θα ταυτιστεί η επιθυμία του με όσα έχετε να προσφέρετε και να καλλιεργηθεί το όνειρο μια εξαιρετικής διαμονής κοντά σας, ώστε να
πλησιάσει πιο κοντά στο να κάνει κράτηση.
Άλλα βασικά στοιχεία που συνθέτουν αισθητικά την εικόνα του Ξενοδοχείου σας είναι ο λογότυπος, γραμματοσειρές, χρώματα, γραφικά,
διαδραστικά στοιχεία, στημένα όλα μαζί αρμονικά μεταξύ τους για το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα. - 4Πλούσιο Περιεχόμενο Το περιεχόμενο του Website σας πρέπει να υποστηρίζει του Στόχους του Marketing.
Οι φωτογραφίες πρέπει να είναι τραβηγμένες από επαγγελματία φωτογράφο, με εμπειρία στις ανάγκες του Ξενοδοχείου για τα μηνύματα που θα
επικοινωνούν οι φωτογραφίες. Ειδική προσοχή θα πρέπει να δοθεί στην ανάδειξη των Highlights του Ξενοδοχείου ως Unique Selling Points και
τις εμπειρίες που μπορεί να βιώσουν οι πελάτες. Το φωτογραφικό υλικό θα πρέπει να συμπληρώνεται με Highlights και Experiences από τον Προορισμό.
Τα κείμενα πρέπει να είναι καλογραμμένα από επαγγελματία κειμενογράφο και θα πρέπει να δίνουν την απαραίτητη πληροφορία σύντομα και
κατανοητά. Τα κείμενα συμπληρώνουν ως μέσο επικοινωνίας τα μηνύματα που περνάνε οι φωτογραφίες και παρέχουν χρήσιμες πληροφορίες
σχετικά με ενδιαφέροντα που έχουν τα target group στα οποία απευθύνεται το Ξενοδοχείο.
Τα Video θα πρέπει και αυτά να είναι τραβηγμένα από επαγγελματία, αν και κάποια ερασιτεχνικά τραβηγμένα μπορούν να εξυπηρετήσουν τους στόχους του Ξενοδοχείου επαρκώς. - 5 Σύγχρονες Τεχνολογίες Το περιβάλλον εκτέλεσης των ιστοσελίδων και online εφαρμογών μας είναι LAMP (Linux, Apache, MySQL), υπόδειγμα ταχύτητας και
σταθερότητας. Για την απαραίτητη ανάρτηση περιεχομένου χρησιμοποιούμε εξειδικευμένα εργαλεία όπως custom in-house CMS (Σύστημα
Διαχείρισης Περιεχομένου) και custom CMS σε Laravel framework αξιοποιώντας πλήρως τις δυνατότητες των πιο πρόσφατων εκδόσεων της εξαιρετικής γλώσσας προγραμματισμού PHP.
HTML5, CSS3, Twiiter Bootstrap, javascript/jQuery, Angular JS είναι μερικές από τις τεχνολογίες που υλοποιούν το front-end των προϊόντων μας.
Ακολουθούνται συγκεκριμένες μέθοδοι ώστε οι εφαρμογές και ιστοσελίδες που κατασκευάζονται να επιτυγχάνουν τις μεγαλύτερες δυνατές
ταχύτητες (optimization) και συμβατότητα με τους γνωστότερους browsers (cross browser compatibility). - 6 Εύκολη Διαχείρηση Το website θα πρέπει να είναι δυναμικό και να κατασκευαστεί με Σύστημα Διαχείρησης Περιεχομένου (Content Management System) το
οποίο να είναι εύκολο και γρήγορο στην χρήση του, οποιαδήποτε στιγμή χρειαστεί να κάνετε κάποια αλλαγή στο περιεχόμενο. - 7 Δυνατότητα Ελέγχου & Παρακολούθησης Website Analytics Η δυνατότητα ελέγχου των analytics του website ανά πάσα στιγμή είναι απαραίτητη, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε Βασικούς
Δείκτες Απόδοσης του website και να συγκεντρώνετε χρήσιμη πληροφορία που θα σας βοηθήσει στη λήψη αποφάσεων και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας του website.
Τα Google Analytics είναι ένα εξαιρετικό τέτοιο εργαλείο με πολλές δυνατότητες. - 8 Εξειδικευμένα Εργαλεία Η αποτελεσματικότα του website σας ενισχύεται με εξειδικευμένα εργαλεία τα οποία αυξάνουν το Conversion Rate των επισκεπτών
σε Direct Kρατήσεις.- Best Available Rate
- Best Rate Guarantee
- Check Availability Form
- Online Booking Engine
- Lead Generation Forms
- Promotional Banners
- Special Offers
- Photo Galleries
- Interactive Map
- Social Media
- Destination Guide
- Reviews
- 9 Τεχνική Υποστήριξη Οι υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης που παρέχουμε εξασφαλίζουν την καλή λειτουργία του website σας, την αναβάθμιση εφαρμογών και
αλλαγών που αφορούν το περιεχόμενο του website (κείμενα, φωτογραφίες κ.α.). Επίσης παρέχεται υπηρεσία εκπαίδευσης με πρακτική
εξάσκηση εισαγωγής δεδομένων, χρήσης και ανάπτυξης του συνόλου των σελίδων και των εφαρμογών τους. - 10 HostingΗ φιλοξενία γίνετε σε Linux dedicated server και προσφέρεται αρκετός χώρος, bandwith και ασφάλεια ώστε να εξασφαλίζεται η σωστή
λειτουργία του website.
Κάντε το 1ο Βήμα για να Αυξήσετε τις Direct Κρατήσεις σας
και ένας εξειδικευμένος σύμβουλος Web Hotel Management
θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας.
...


