Ένα Hotel Mobile Website είναι καλό μόνο όταν ξεπερνάει τα εμπόδια που εμποδίζουν το χρήστη να περιηγηθεί σωστά και να ολοκληρώσει μια κράτηση.

H πρόσβαση από Smart Phones παρουσιάζει από μόνη της συγκεκριμένους περιορισμούς που επηρεάζουν την
εμπειρία του χρήστη και την τελική αποτελεσματικότητα σε κρατήσεις.

Η σωστή λειτουργία ενός καλού Hotel Mobile Website βασίζεται στα εξής στοιχεία:

• 1 Ταχύτητα.
  Τα mobile websites πρέπει να ανοίγουν σε λιγότερο από 5 δευτερόλεπτα.
• 2 Φωτογραφίες.
  Οι φωτογραφίες πρέπει να φαίνονται ολόκληρες, χωρίς να “σπάνε”
• 3 Κείμενο.
  Το κείμενο πρέπει να είναι ευανάγνωστο χωρίς να χρειάζεται ο χρήστης να μεγαλώσει τη σελίδα.
• 4 Πλοήγηση.
  Τα λινκ και τα κουμπιά πρέπει να μπορούν να επιλέγονται με τον αντίχειρα εύκολα.
• 5 Κρατήσεις.
  Τα εργαλεία κρατήσεων πρέπει να είναι εμφανή στη αρχή της σελίδας.
• 6 Επικοινωνία.
  Τα στοιχεία επικοινωνίας και τοποθεσίας να βρίσκονται σε εμφανές σημείο.